Exporter ses contacts LinkedIn : la méthode officielle, étape par étape

LinkedIn permet à chaque membre de télécharger la liste de ses relations. C'est un droit prévu par le RGPD, et la seule méthode autorisée : pas d'extension, pas d'aspiration de pages. Le fichier obtenu s'ouvre dans un tableur.

La marche à suivre

1. Cliquez sur votre photo, puis « Préférences et confidentialité ».
2. Ouvrez « Confidentialité des données ».
3. Choisissez « Obtenir une copie de vos données ».
4. Cochez « Relations », puis demandez l'archive.
5. LinkedIn vous envoie un e-mail avec un lien de téléchargement.

Vous pouvez aussi ouvrir directement la page de demande : linkedin.com/mypreferences/d/download-my-data.

Le délai

Quand vous ne demandez que les relations, le fichier arrive le plus souvent en quelques minutes. L'archive complète de votre compte demande davantage de temps, jusqu'à une journée. Le lien de téléchargement a une durée de validité limitée : téléchargez-le sans attendre.

Ce que contient le fichier

Le fichier s'appelle Connections.csv. Il commence par quelques lignes de notes, puis contient une ligne par relation, avec ces colonnes :

• Prénom et nom
• Adresse du profil
• Adresse e-mail
• Entreprise
• Poste
• Date de connexion

Pourquoi les adresses e-mail manquent

La colonne e-mail est presque toujours vide. Ce n'est pas une erreur : une adresse n'apparaît que si la personne a autorisé ses relations à la télécharger, et ce réglage est désactivé par défaut. LinkedIn a fait ce choix pour limiter le démarchage.

Ouvrir le fichier

Dans un tableur, importez le fichier en indiquant la virgule comme séparateur et l'encodage UTF-8, pour que les accents s'affichent correctement. Supprimez les lignes de notes du début.

Ce que vous pouvez en faire

• Trier vos relations par entreprise pour voir où vous connaissez du monde.
• Repérer les relations les plus anciennes.
• Compter vos relations par secteur ou par type de poste.
• Comparer deux exports faits à quelques mois d'écart pour voir qui a changé de poste.

À la main, ce travail est long. C'est ce que fait Valuable Circle à partir du même fichier : voir analyser son réseau LinkedIn.

Ce qu'il ne faut pas en faire

Ce fichier contient des données personnelles. L'utiliser pour envoyer des e-mails commerciaux en masse à vos relations serait contraire aux règles de la prospection : gardez-le pour votre propre usage.

L'archive complète contient bien plus que les relations : voir télécharger ses données LinkedIn.

Sur téléphone

L'application mobile donne accès aux mêmes réglages : touchez votre photo, puis les préférences, puis la confidentialité des données. Le lien de téléchargement arrive par e-mail ; l'archive est un fichier compressé, plus simple à ouvrir sur un ordinateur. Si vous n'avez qu'un téléphone, enregistrez le fichier dans votre espace de stockage : un outil d'analyse peut lire directement l'archive.

Vérifier le fichier reçu

Ouvrez le fichier avant de vous en servir.

1. Les premières lignes contiennent une note de LinkedIn sur les adresses e-mail, puis la ligne des intitulés de colonnes : First Name, Last Name, URL, Email Address, Company, Position, Connected On.
2. Le nombre de lignes doit être proche du nombre de relations affiché sur votre profil.
3. Les accents : si « Hélène » s'affiche mal, le tableur n'a pas lu le fichier en UTF-8. Refaites l'import en précisant cet encodage.
4. La colonne e-mail est en grande partie vide : c'est attendu. L'outil ci-dessus calcule la part de relations qui partagent leur adresse.

Si le fichier n'arrive pas

• Vérifiez le dossier des courriers indésirables de l'adresse principale de votre compte LinkedIn.
• Retournez sur la page de demande : quand l'archive est prête, un bouton de téléchargement y apparaît aussi.
• Si vous aviez demandé l'archive complète, comptez jusqu'à 24 heures. Pour aller vite, ne cochez que « Relations ».
• Le lien expire au bout de quelques jours : au-delà, refaites la demande.

Ce que le fichier ne contient pas

Connections.csv ne mentionne ni la ville, ni l'école, ni les postes précédents, ni le secteur de l'entreprise. Il décrit vos relations telles qu'elles se présentent aujourd'hui : l'entreprise et le poste sont ceux affichés au moment de l'export. Pour en tirer une répartition par secteur ou par niveau de responsabilité, il faut classer chaque ligne, à la main ou avec un outil.

Le cadre légal, en deux lignes

Le droit de recevoir une copie de ses données est prévu par le règlement européen sur la protection des données. Le fichier contient cependant les données d'autres personnes : vos relations. Vous pouvez l'utiliser pour votre usage personnel et professionnel, comme un carnet d'adresses. Pour une prospection par e-mail, les règles rappelées par la CNIL s'appliquent : la personne doit être informée et pouvoir s'y opposer simplement.

Refaire l'export régulièrement

Un export est une photographie. Vos relations changent de poste, vous en gagnez de nouvelles. Refaites la demande tous les deux ou trois mois et conservez les fichiers datés : la comparaison de deux exports montre qui a changé d'entreprise, ce qui constitue autant de raisons de reprendre contact.